职位描述
一、岗位职责
1. 客户开发与拓展
主动挖掘新客户资源,通过线上渠道、线下拜访、行业资源对接等方式,开拓市场、拓展合作客户,完成公司下达的销售拓客指标,持续扩充客户池。
2. 客户维护与跟进
负责存量客户的日常维护、需求对接、客情关系维系,定期回访客户,及时了解客户使用体验及新需求,解决客户咨询、疑问及合作问题,提升客户复购率与忠诚度。
3. 销售目标达成
根据公司年度、月度销售任务,制定个人销售计划,推进报价、谈判、签约、回款全流程工作,保障订单落地及货款及时回笼,完成个人业绩指标。
4. 市场信息调研
实时收集行业动态、市场行情、竞品价格、产品优势及客户需求变化等市场信息,定期汇总反馈至上级领导,为公司产品优化、价格调整、市场策略制定提供依据。
5. 市场推广与活动执行
配合公司市场推广计划,参与展会、招商会、线下宣讲、线上推广等营销活动,协助完成活动落地、客户引流、现场洽谈转化等工作。
6. 台账与数据管理
精准记录客户信息、跟进进度、订单数据、回款情况,按时提交销售报表、工作总结与工作计划,保证销售数据真实、完整、可追溯。
二、任职要求
1. 学历专业:本科及以上学历,理工科专业优先。
2. 工作经验:5年及以上市场销售、商务拓展相关工作经验,有新能源、化工、销售经验者优先;
3. 能力要求
- 具备良好的市场敏感度、客户洞察力,擅长客户沟通、商务谈判及客情维护;
- 目标感强,抗压能力强,具备主动开拓意识和结果导向思维;
- 熟练使用办公软件,能够独立完成报表整理、客户台账管理;
- 谈吐得体,逻辑清晰,具备优秀的表达能力和团队协作能力。
4. 素质要求:诚信踏实、积极上进、责任心强,认同公司企业文化,愿意长期稳定发展,能适应必要的短途出差、客户外访。